2024 年 10 月 30 日，2024 全球移动宽带论坛（Global MBB Forum 2024）在土耳其伊斯坦布尔召开，会议时辰，华为高档副总裁、ICT 销售与管事总裁李鹏发表了主题演讲，李鹏在演讲中谈到 AI 的出现，而激发的交互模式和管事模式变革，给产业正带来前所未有的发展机遇，也为 MBB 买卖带来了新的范式。

2024 全球移动宽带论坛以“5G-A 引颈移动 AI 时间”为主题，于 10 月 30 日至 31 日在土耳其伊斯坦布尔举行。作陪 AI 技巧在全球边界的普及，到 2028 年，全球 AI 手机的出货将进步 9 亿部。同期，阛阓上将出现 1000 多款 AI 原生终局，同期，东谈主们的交互模式也从传统的触控，升级为言语、手势、微花样等多模态交互，移动管事模式也将全面智能化，无处不在的智能体，将潜入改变东谈主们的活命模式和坐褥模式。

全新的阛阓蕴涵着宏大的机遇，李鹏示意，濒临技巧和需求的跃升必须磋商作念出打破性的改变，加快业务、汇聚基础才气、运营运维、买卖模式的四大重构，罢了立异买卖范式的跃升。本次论坛，华为与产业调和伙伴 GSMA 和 GTI 及全球移动汇聚运营商垂直行业指引者以及生态调和伙伴，共议移动 AI 时间新机遇，探讨 5G-A 买卖告捷热门话题，从蕃昌的 5G 走向愈加蕃昌的 5G-A 时间。

以下为演讲全文：

尊敬的诸君客东谈主、女士们、先生们，大众上昼好！

“移动 AI 时间，畴昔已来”，AI 正在改变咱们活命和职责的方方面面。接下来，我想和大众深入探讨的话题是，咱们需要神志何如将这些改变转动成灵验的买卖增长，沿着“业务、汇聚基础才气、运营运维、买卖模式”四大维度加快重构，罢了立异买卖范式的跃升。

转头夙昔，移动语音让咱们罢了了随处随时、点对点的同样；移动互联网让信息垂手而得、点对多点的传递。

刻下，技巧和需求不绝跃升，加快移动 AI 时间的到来。以 AIGC、分级推理为代表的技巧打破，将更好地欢畅信息精确生成、多点到多点传递的需求。信息诈欺方面，AI 驱动深入勾通东谈主类意图，主动转化资源、欢畅个性化需求。

因此，AI 激发的交互模式和管事模式变革，给产业正带来前所未有的发展机遇。

源泉，多模态 AI 终局带来的全新东谈主机交互体验，将极掀开释数智坐褥力。

IDC 扣问公司预测，到 2028 年，全球 AI 手机的出货将进步 9 亿部。同期，阛阓上将出现 1000 多款 AI 原生终局。东谈主机交互的模式将从触控升级为多模态的交互，言语、手势、致使微花样都可能成为交互的一部分，交互体验愈加当然、后果将晋升 300% 以上。

举例，新一代 AI 眼镜不错识别唇语，在嘈杂环境中识别告捷率进步 95%。新一代的智能座舱，维持手势识别，使得车载应用的操作方便性晋升了 30%。

其次，移动管事模式也将全面智能化，无处不在的智能体，将潜入改变东谈主们的活命模式和坐褥模式。

瞻望到 2030 年，“东谈主东谈主都有智能体助理”将成为可能，智能体助理将提供居家、出行和办公等全场景、7×24 小时管事，生成和处理 10 倍以上的数据。同期，具身智能机器东谈主将被庸俗应用于千行万业，尤其在研发、坐褥、质检、物流等全经过施展要害作用，一台具身智能机器东谈主每小时处理 10GB 以上的多模态数据。

玄虚来看，智能体生成和处理的数据总量在 2030 年将比 2024 年增长 120 多倍，极大丰富了数智坐褥贵府。

同期，新友互体验和新管事模式，伴跟着海量数据的爆发，驱动流量模子发生结构性的变化。

夙昔运营商管谈中，主要承载的是通用的、无相反的数据，如各式视频本色，流量模子是垂直、单向的。AI 带来更多个性化数据的多向流动。如，大模子磨练需要 DC 间极速的数据传递，推理当用和 AIGC 需要端、边、云的协同交互，因此流量模子将从 I 型向 T 型、Mesh 网状型进行演进。

流量模子结构性的变化，驱动咱们进一步念念考何如优化汇聚、提供大上行、低时延、高可靠的汇聚才气，欢畅新的业务需求。

站在新时间的进口，濒临技巧和需求的跃升，咱们必须磋商作念出打破性的改变，加快业务、汇聚基础才气、运营运维、买卖模式的四大重构，罢了立异买卖范式的跃升。底下，我将从四个方面伸开，和大众一王人探讨这个时间的发展旅途。

我共享的第少量念念考是运营商何如收拢 AI 带来的“产商品升级、霸占 AI 管事进口”的业务重构契机。

面向个东谈主用户，运营商不错基于高频用户触点，如客服、通话、讯息、云盘等，提供智能体的管事才气。以新通话为例，中国运营商还是维持及时翻译、AIGC 数字形象等智能业务，累积了进步 2400 万的用户，下一阶段将引入 AI 通话助理，不错提供故障讲述、行程预订、会议经管等升值管事。

面向家庭场景，运营商不错源泉布局亲情顾问、云存储等管事，累积“看家”用户基础，进而通过 FTTR 网关、家庭算力主机等立异终局打造“智家”业务的新进口。如，算力主机，不错团聚 AI 不雅赛、AI 康养等应用，使电视开机率晋升了 2 倍，罢了 ARPU 晋升了 28%。

面向出行场景，运营商不错与车企缜密调和，提供踏实、高速的汇聚辘集，使能智能座舱、车云协同，共同打造安全、高效的出行体验。

通过智能体的加持，结合相反化的体验保障，运营商不错霸占个东谈主、家庭、出行等全场景智能活命管事进口，打开新的业务增漫空间。

同期，B2B 阛阓也有宏大的机遇。面向中小企业，运营商不错构筑“标品 + AI”套餐，提供极简化、尺度化的 AI 边际推理管事，并协同“看店宝、会议宝”等智能建筑，将灵验欢畅中小企业快速应用 AI 的需求。同期，运营商不错通过“辘集 + 组网 + AI”深度和会，赋能行业智能化转型。

第二点，运营商亟需重构汇聚基础才气，才能更好地欢畅 AI 管事的相反化体验需求。

举例，为罢了 AI 助理的 "真东谈主级" 及时交互，最好体验的端到端时延需要达到 300ms 以内，因此空口的时延需要低于 20ms。

运营商不错构建以 AI 为中心的汇聚底座，罢了细则接入、弹性调度、广域无损，相沿云、边、端的按需可靠勾通。同期，运营商不错加快智能化技巧在无线汇聚的应用，罢了空口资源智能成立，达到体验与容量最优，保障相反化体验。

第三，通过应用 AI，咱们将重构汇聚运营运维模式，给业务敏捷披发、用户体验保障、运维后果晋升带来新的执手。

运营商不错通过 Agent 人人系统与 Copilot 扶助器具的协同，罢了从传统的“以 SOC / NOC 为中心”向“以智能体为中心”的新模式更动。

举例，在运营使能场景，Agent 维持多模态数据及时模拟和仿真，匡助运营商高效评估汇聚资源，扩大新业务放号空间。

在汇聚运维场景，Agent 自动想象编排任务，自主闭环 40% 的软件类问题；针对剩余 60% 的硬件类问题，Copilot 通过专科常识问答，扶助现场工程师快速定位和处理问题。

终末，基于业务、汇聚和运营运维新才气的构建，运营商不错加快买卖模式的重构，从“单量纲”到“巨额纲”，从“流量变现”到“体验变现”，创造更大的买卖价值。

当今，欧洲有 30 多家运营商还是商用了速度计费套餐。而中国运营商在积极探索巨额纲变现，基于新通话、云手机、家庭算力主机等 AI 进口业务的立异，提供算力、存储、VIP 保障等新量纲。

同期，模仿云管事的计费模式，运营商不错激动各种化汇聚才气，酿成 Open API 灵通，裁汰使用门槛。

收货于 Open API 才气变现，买卖模式不错从前向收费推广到后向收费。举例，运营商向直播管事提供商、保障公司灵通汇聚体验保障、新通话管事等 API, 后向收益不错晋升 10 倍以上。

刻下，前驱者还是在开垦前行的谈路上。从中国、中东、欧洲到亚太，全球最初运营商还是在 5G-A 汇聚合考据了 AI 管事才气，涵盖了个东谈主、家庭、出行、企业等多个场景，为行业立异提供了典范。

畴昔已来，运营商需要积极作为，不绝拓展 5G-A 与 AI 带来的立异发展空间。

以智赋网，促进运营运维自动化，使能高效汇聚和极致体验。

以网兴智，构筑泛在超宽的汇聚才气，激动 AI 产商品立异与生态发展，拥抱更蕃昌的移动 AI 时间。

"来而不能失者，时也，蹈而不能失者，机也。" 华为自得和全产业、运营商一王人发愤，共筑以网兴智、共促以智赋网、共谋买卖新价值。