智通财经APP获悉，据报说念，好意思国纽约市的星巴克(SBUX.US)职工又提倡了14起投诉，指控这家咖啡巨头违背了该市的服务法。

报说念称，纽约的《公说念使命周》法案规章，老板必须每周向职工提供平淡的使命时候表，提前14天示知他们的使命时候表，并为轮班变动支付特等工资，以过头他要求。星巴克的咖啡师屡次责问该公司违背了法律:自本年2月以来，他们一经向该市提倡了近70起与该法律相干的投诉。

这些指控发生之际，星巴克咖啡师周四在世界200多个地方举行歇工，而况当日照旧该公司的“红杯”(Red Cup)促销日。为了庆祝节日，星巴克每年齐会缓助带有公司标识的可重迭使用的红色杯子。

星巴克工东说念主辘集会暗示，歇工是为了抗议公司各买卖点东说念主手不及，尤其是在促销日。职工们还要求星巴克在过去的促销日关闭手机订餐。

据了解，浅陋的手机点餐对星巴克的业务变得越来越垂危，因为越来越多的顾主使用手机点餐。但另一方面，手机订单过多让咖啡师不胜重任，尤其是在公司提供扣头或免费赠品的节日里。在最近一个季度里，手机订单和配送占该公司总销售额的三分之一。

这并不是星巴克第一次与纽约市的职工发生突破。该市破费者和工东说念主保护部于2022年告状该公司受命了又名参与工会组织的咖啡师，宣称他的受命违背了法律的“正直情理”条件。

要是职工的指控被阐述，星巴克可能濒临多半罚金。昨年，奇波雷墨西哥烧烤(CMG.US)向工东说念主支付了2000万好意思元，向市政府支付了100万好意思元，以经管违背《公说念使命周》法案的问题。

证据好意思国国度劳工关系委员会的数据，在工会初度在一家星巴克门店赢得投票并收效组建近两年后，星巴克现在约9000家门店中，一经有360多家投票决定竖立工会。但现在还莫得一家门店能与星巴克终端集体推敲左券。

星巴克方面暗示，它暗示正在通过让繁琐任务自动化和进步工资来改善职工的使命。该连锁店最近暗示，将在来岁年头将职工工资至少进步3%。

11月2日，星巴克首席技巧官Deborah Hall Lefevre在纽约市的投资者更新会上暗示：“咱们一直在勤奋改善合营伙伴的体验，让他们的使命更松驰。”

星巴克首席合营官Sara Kelly在归并活动上暗示，星巴克在排定工时方面获取了“异常旨的发扬”，并将咖啡师的偏好纳入其日程安排软件。